Kontakt

Informacje dla nowych klientów

• Składanie zamówień
  Zamówienia przyjmujemy online. Możesz je złozyć każdego dnia o dowolnej porze.
  Nie ma możliwości zamówienia kuriera telefonicznie.
  
  
• Pytania ogólne
  Przed kontaktem telefonicznym prosimy sprawdzić działy - Pytania i odpowiedzi oraz Pakowanie paczek.
  Znajdują się tam odpowiedzi na większość pytań dotyczących wysyłki.

Jesteś już naszym klientem?

Wszystkie zmiany oraz głoszenia do zlecenia możesz dokonać samodzielnie przez PANEL KLIENTA.
Jest to NAJSZYBSZA forma kontaktu. Możesz tam m.in:
- zmienić termin nadania paczki
- zgłosic brak przyjazdu kurieriera
- anulowac zlecenie

Jak się zalogowac do panelu klienta?
Dla każdego klienta tworzymy konto podczas składania pierwszego zlecenia. Nazwa użytkownika to podany przez Ciebie adres email.
Hasło zostało wysłane emailem zaraz po pierwszym zleceniu. Jeżeli nie pamiętasz hasła użyj funkcji "Przypomnij hasło".

Wszystkie problemy dotyczące istniejących zamówień prosimy zgłaszać online poprzez Panel Klienta (preferowany najszybszy kontakt),
poprzez Messengera lub telefonicznie. 

Kontakt poprzez panel klienta
Przyjmowanie zgłoszeń: całodobowo, codziennie   
Odpowiedzi konsultantów: Poniedziałek - Piątek 8-18
(według czasu brytyjskiego)
DODAJ ZGŁOSZENIE »

Kontakt przez Facebooka
Link do profilu: https://www.facebook.com/Paczkidopolski.co.uk/

Kontakt telefoniczny
Wielka Brytania: 020 3026 9053
Polska: 32 739 0055

Ważne informacje:
31 październiaka 2024, 1 listopada 2024  - dni wolne bez obsługi telefonicznej, kontakt wyłącznie poprzez Panel Klienta

(według czasu brytyjskiego)